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艾葉飄香，端午安康。2025年端午節(jié)期間，中鐵城投以“安全、暢通、服務(wù)”為核心，科學(xué)部署、全員奮戰(zhàn)，累計(jì)服務(wù)車流79.84萬輛次，同比增長7.97%，高效完成假期保通保暢任務(wù)，為司乘打造了安全暢通的出行環(huán)境。
“粽”點(diǎn)部署，織密安全防護(hù)網(wǎng)
節(jié)前，中鐵城投所屬各運(yùn)營項(xiàng)目深入開展安全隱患排查行動，針對重點(diǎn)路段、樞紐互通及服務(wù)區(qū)等關(guān)鍵區(qū)域，實(shí)施流量預(yù)測與風(fēng)險評估，制定并落實(shí)“一點(diǎn)一策”保暢方案。通過修復(fù)路面病害34處、檢修機(jī)電設(shè)備156臺、增設(shè)臨時標(biāo)志標(biāo)牌36塊等措施，確保道路設(shè)施安全可靠。
節(jié)日期間，各項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班及領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保信息暢通，快速響應(yīng)突發(fā)事件。同時，加強(qiáng)車輛超限治理及車道管控，勸返違規(guī)車輛30余次，有效維護(hù)了交通運(yùn)營秩序與安全。
宜威宜彝項(xiàng)目在“5.31”珙縣3.8級地震后，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，立即行動，安排各路巡中隊(duì)巡邏值班人員針對轄區(qū)隧道洞口、高邊坡、人行天橋等重點(diǎn)點(diǎn)位開展震后排查，有效排查風(fēng)險，進(jìn)一步遏制災(zāi)害擴(kuò)散，以免造成不必要恐慌。
“粽”志成城，暢通出行加速度
節(jié)日期間，中鐵城投所轄高速公路及軌道交通線網(wǎng)為保證整體運(yùn)行平穩(wěn)，暫停非必要養(yǎng)護(hù)施工，全車道開放收費(fèi)站，增設(shè)渠化設(shè)施及疏導(dǎo)員152名，高峰時段車流通過效率提升14.12%。
為有效應(yīng)對節(jié)假日車流高峰，協(xié)同高速交警、交通執(zhí)法部門，采取“分段駐守、交替放行”等策略，精準(zhǔn)疏通易堵節(jié)點(diǎn)。同時，借助可變情報板、導(dǎo)航軟件等渠道，實(shí)時發(fā)布路況信息128條，科學(xué)引導(dǎo)車輛分流，實(shí)現(xiàn)了道路通行的持續(xù)順暢。
“粽”情服務(wù)，暖心護(hù)航顯擔(dān)當(dāng)
中鐵城投積極踐行“以人為本”的服務(wù)理念，通過在項(xiàng)目設(shè)立便民服務(wù)臺、提供飲用水及急救藥品等物資、耐心解答路線咨詢等方式，為過往司乘帶來貼心關(guān)懷。成都地鐵9號線項(xiàng)目于節(jié)日期間在成都西站增開安檢機(jī)1臺，有效保障客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。
為豐富民眾出行體驗(yàn)，各項(xiàng)目還積極拓展服務(wù)內(nèi)容，如舉辦安全宣傳活動、發(fā)放端午節(jié)特色禮品包等，以實(shí)際行動傳遞節(jié)日溫情與祝福，贏得了廣大司乘的廣泛好評。
端午期間，中鐵城投所轄路段未發(fā)生安全責(zé)任生產(chǎn)事故，為假期保通保暢劃上圓滿句號。
接下來，中鐵城投將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化運(yùn)管措施，提升服務(wù)水平，護(hù)航每一條“幸福路”。
